Përmbajtje
- Mbreti i çmendur
- Përputhja e përmbajtjes me dizajnin
- Problemi: përmbajtja është e fragmentuar
- Zgjidhja: centralizoni krijimin e përmbajtjes
- Problemi: përmbajtja është organike
- Zgjidhja: filloni auditimin herët
- Problemi: përmbajtja duhet të jetë e qëndrueshme
- Zgjidhja: përdorni modele të përmbajtjes
- Problemi: përmbajtja duhet të jetë e adaptueshme
- Zgjidhja: mësoni të C.O.P.E
- Problemi: përmbajtja duhet të jetë e hapur
- Zgjidhja: mjetet e bashkëpunimit në internet
- Problemi: mirëmbajtja e përmbajtjes
- Zgjidhja: kontrolle të rregullta të përmbajtjes
- Një varg burimesh
Ky artikull u shfaq për herë të parë në numrin 233 të revistës .net - revista më e shitur në botë për krijuesit e faqeve në internet.
Kohët e fundit dëgjova një histori për një klient i cili u paraqit në një takim duke mbajtur dy kuti kartoni të stërmbushura me fotografi dhe dokumente të shkruara me dorë. Kur u pyet se cili ishte ky material, klienti u përgjigj: "Kjo është përmbajtja për faqen time të internetit".
Menaxhimi i përmbajtjes është një problem me të cilin përballet çdo zhvillues uebi. Në të kaluarën jo shumë të largët, agjencia jonë pranoi materiale nga klientët në formate që varionin nga skanimet e vizatimeve të shkumësa me ngjyra deri te dokumentet e pafund të Word (të kompletuara me ylberë psikedelikë të theksimit). Ne do të merrnim prezantime në PowerPoint, skedarë InDesign dhe broshura të shtypura. Inbox-et tona me shumë vuajtje po rënkonin me copa përmbajtjeje të paqëndrueshme.
Rezultati i kësaj çmendurie ishte që orë të panumërta zhgënjyese po kalonin duke deshifruar tufa materialesh tërësisht të pastrukturuara. Ne mbetëm duke menduar: përmbajtja mund të jetë mbret - por me siguri kjo nuk është asnjë mënyrë për të trajtuar një mbret?
Mbreti i çmendur
Artikuj të shumtë janë shkruar për mënyrat në të cilat minimizohet trauma e marrjes së përmbajtjes nga klientët. Shumë prej këtyre artikujve përcaktojnë mënyrat më të mira për të ‘shtrydhur’ apo edhe për të ‘mashtruar’ përmbajtjen nga klientët, dhe pohojnë këto metoda si zgjidhje të vlefshme për problemin.
Por këtu ka një konflikt idesh. Nëse strategjia e përmbajtjes tani po pranohet si një homologe e vazhdueshme për hartimin dhe zhvillimin e rrjedhave të punës, a nuk duhet të përfshijë diçka më aktive sesa thjesht ‘marrja e përmbajtjes nga klientët '?
Përputhja e përmbajtjes me dizajnin
Beenshtë pohuar që ju duhet të lidhni modelin e përmbajtjes tuaj me modelin e ... dizajnit tuaj. Siç ka theksuar Mishlaev Vitaliy, nëse nuk e bëjmë këtë, dizajnerët thjesht bëhen piktorë, duke shënuar një kanavacë bosh për të mbajtur struktura imagjinare. Koncepte të tilla si ‘dizajnimi i përmbajtjes 'dhe‘ dizajnimi i përmbajtjes adaptive' nënvizojnë mendimin se përmbajtja është me të vërtetë në thelbin e një projekti; me të vërtetë është mbret.
Pra, pse ndodh që kur flas me shumë praktikues në internet, ata shqetësohen nga detyra e mbledhjes së materialit në radhë të parë? Nëse ende po luftojmë me bazat, si mund të përfshihemi në ndonjë nga aspektet më komplekse të strategjisë së përmbajtjes?
Fjala ime është që ne duhet të lëmë pas këtë koncept thelbësor të marrjes së përmbajtjes nga klientët në çfarëdo forme që ata ndodhin për ta paraqitur atë. Outshtë e vjetëruar, e tejkaluar dhe thelbësisht e papajtueshme me konceptet e reja që përbëjnë një strategji të suksesshme të përmbajtjes në internet.Le të shohim më nga afër disa nga këto çështje dhe të shqyrtojmë se si ato mund të shmangen:
Problemi: përmbajtja është e fragmentuar
Ekzistojnë dy probleme kryesore me mënyrën se si kompanitë kanë krijuar tradicionalisht përmbajtje:
- Përmbajtja është planifikuar, prodhuar, dorëzuar dhe botuar në mënyrë të pavarur.
- Përmbajtja në vetvete shkëputet derisa të futet në CMS.
Një skenar i zakonshëm është që klientëve, kontribuesve dhe / ose prodhuesve të përmbajtjes thjesht t'u thuhet se çfarë përmbajtje kërkohet dhe më pas të vazhdojnë me krijimin dhe dorëzimin e materialit në përputhje me këto kërkesa.
Për shembull, shkrimtarëve teknikë shpesh u thuhet të shkojnë dhe të shkruajnë dokumente ndihme ndërsa shkrimtarët e marketingut shkojnë dhe shkruajnë përmbajtjen për një faqe marketingu dhe grupet e tjera menaxhojnë kërkimin dhe përmbajtjen e mediave sociale.
Kjo mënyrë e punës e bën të vështirë për prodhuesit e përmbajtjes që të kenë ndonjë perspektivë reale për projektin në tërësinë e saj: të shohin se si pjesët e tyre të përmbajtjes lidhen me të tjerët. E bën të vështirë bashkëpunimin, duke e bërë më pak të detyruar nga prodhuesit e përmbajtjes të komunikojnë me njerëzit e tjerë të përfshirë në projekt: specifikisht, dizajnerët dhe zhvilluesit. Dhe së fundmi, kjo e bën më të vështirë për të gjetur, azhurnuar dhe zëvendësuar copa specifike të përmbajtjes.
Duke ndjekur atë që shpesh është një proces i nënshtruar i dorëzimit, disa individë me fat (ose një seri individësh me kutitë e padyshimta dhe sistemet e trurit të papërgatitur) sigurisht që i jepet detyra e mbledhjes, rishikimit dhe strukturimit të gjithë kësaj përmbajtjeje. Ky është vendi ku mund të bëhet i çrregullt, pasi që marrja e njoftimeve për përmbajtjen, matja e cilësisë, qëndrueshmërisë dhe rëndësisë, dhe pastaj vendosja e të gjitha në kanale të ndryshme për botim, kërkon një kohë të madhe dhe energji. Mjedise kaotike si këto e bëjnë të vështirë përqendrimin në ruajtjen e integritetit të vetë përmbajtjes.
Nevoja për të siguruar që një projekt qëndron i azhurnuar e rrit kënaqësinë, pasi që shtimi ose zëvendësimi i copave të përmbajtjes mund të përfshijë përsëritjen e të njëjtit proces. Shpesh, menaxherët e projekteve thjesht nuk shqetësohen dhe përmbajtja lejohet të bëhet e mykur dhe të renditet.
Zgjidhja: centralizoni krijimin e përmbajtjes
Mënyra për të shmangur këtë rrëmujë është të mbash krijimin e përmbajtjes sa më të shkathët që të jetë e mundur. Nuk ka të bëjë me punësimin e dikujt (ose diçkaje) për të menaxhuar përmbajtjen pasi të jetë krijuar; ka të bëjë me lëvizjen e këtij procesi krijimi nga rrugicat e pasme dhe vendosjen e tij përsëri në thelb të projektit. Thjesht duke pasur diskutime të përqendruara në lidhje me atë që duhet krijuar dhe duke hapur bashkëpunime të vazhdueshme, përmbajtja do të bëhet më e mirë dhe më e lehtë për t'u menaxhuar.
Këto parime mund të vihen në veprim në shumë mjete të menaxhimit të projektit, Trello është një shembull tepër i fuqishëm. Dhe nëse e them vetë, GatherContent është gjithashtu mjaft i mrekullueshëm.
Problemi: përmbajtja është organike
Mënyra se si sillet përmbajtja e projektit po bëhet gjithnjë e më organike. Vazhdimisht kërkohet të ndryshojë dhe përshtatet me rrethanat e jashtme: si një pemë ose ndonjë bimë tjetër, ajo po rritet pa pushim, hedh gjethe, nxjerr degë të reja… dhe ndoshta po ngjitet, gdhendet, apo edhe pritet.
Duke e çuar më tej këtë analogji, mund të argumentojmë se nëse duam që projektet të lulëzojnë dhe nëse jemi me fat, të japim fryte, duhet t'i ushqejmë ato në mjedise të qëndrueshme me sisteme mbështetëse të menaxhuara mirë.
Zgjidhja: filloni auditimin herët
Për të krijuar mjedise të tilla, është e nevojshme të filloni herët. Ashtu si me hulumtimin e guerilës UX, duke i bërë detyrat individuale aq të vogla sa të kryhen në orë, apo edhe minuta, menaxhimi i përmbajtjes mund të bëhet diçka që ndodh gjatë gjithë një projekti të tërë, në vend se në një nxitim të madh, të dëshpëruar të minutës së fundit. Pak dhe shpesh është më mirë se vonë dhe drastike.
Në vend të dhimbjes së një kontrolli të plotë të përmbajtjes, procesi fillestar mund të jetë aq i thjeshtë sa zbulimi i problemeve me përmbajtjen ekzistuese të faqes. A është e parëndësishme, e vjetëruar, lorem ipsum, inekzistente, e palidhur, e prishur - apo thjesht e gabuar? Thjesht theksimi i këtyre çështjeve është një mënyrë e mirë për të nxitur atë investim fillestar në zhvillimin e një strategjie të përmbajtjes.
Problemi: përmbajtja duhet të jetë e qëndrueshme
Konsistenca është një fjalë e bërtitur nga kulmet nga strategët e përmbajtjes, redaktorët, dizajnerët, ekipet SEO, specialistët e UX, menaxherët, tregtarët, studiuesit, botuesit, përdoruesit, lexuesit, konsumatorët, kritikët, klientët ... dhe ndoshta nëna juaj.
Sidoqoftë, qëndrueshmëria është viktimë e një skenari në të cilin përmbajtja përcaktohet në mënyrë të pavarur, prodhohet në mënyrë të pavarur dhe pastaj thjesht ‘mblidhet’. Ndarja e një projekti në dokumente të shumta të shkëputura e bën të vështirë të mbash shënim versionet e përmbajtjes, dokumentet e referencave të kryqëzuara ose të shikosh projektet e tua nga një pamje e zogjve.
Megjithëse ka kuptim që përmbajtja të ndahet në copa të zbatueshme, nëse nuk arrijmë t'i lidhim këto copa, si mund të sigurojmë ndonjëherë qëndrueshmëri dhe vazhdimësi?
Zgjidhja: përdorni modele të përmbajtjes
Kur planifikoni për qëndrueshmëri, merrni parasysh krijimin e modeleve të përmbajtjes. Këto janë një mënyrë e shkëlqyeshme për të analizuar thellësisht qëllimet dhe rezultatet e një projekti. Modelet e përmbajtjes veprojnë si baza të shkëlqyera nga të cilat mund të krijoni udhëzues të stilit të shkruar për prodhuesit e përmbajtjes (shih www.voiceandtone.com për një shembull të shkëlqyeshëm të kësaj).
Një zgjidhje tjetër e shpejtë është të krijoni një hartë bazë të përmbajtjes tuaj dhe ta bëni këtë të arritshme për të gjithë të përfshirë. Si rregull i përgjithshëm, përmbajtja juaj duhet të jetë e lidhur dhe ju mund ta bëni këtë thjesht duke e grupuar së bashku dhe duke e ruajtur në internet.
Problemi: përmbajtja duhet të jetë e adaptueshme
Një tjetër koncept aktualisht në modë është përmbajtja e adaptueshme. Kjo është përmbajtje që mund të shtohet për t'iu përshtatur pajisjeve, skenarëve dhe përdoruesve të ndryshëm. Një shembull i kësaj do të ishte një faqe në internet e përgjegjshme që heq nëntitujt e artikujve kur i shfaq ato në ekranet më të vogla. Siç thotë Erin Kissane: "Bëni gati përmbajtjen tuaj për të bërë gjithçka, sepse do të bëjë gjithçka."
Edhe pse të kesh klientë ose kontribues që prodhojnë në mënyrë të pavarur përmbajtje nuk e pengon vetë përmbajtja të bëhet e adaptueshme, copëzimi i përmbajtjes në copa para botimit është kryesisht i papajtueshëm me këtë kriter të ri të përshtatshmërisë, pasi që e bën të pamundur parashikimin ose prototipimin e rezultateve reale.
Zgjidhja: mësoni të C.O.P.E
Siç ka vërejtur Karen McGrane, nëse doni të krijoni mjete të adaptueshme për shpërndarjen e përmbajtjes, duhet të krijoni depo të etiketuar në mënyrë inteligjente dhe të strukturuar mirë të përmbajtjes. Kjo nuk do të thotë thjesht të prishni përmbajtjen tuaj dhe të derdhni formate specifike të pajisjeve në tuba të ndryshëm. Ajo gjithashtu duhet të përfshijë shumë më tepër sesa të kesh një CMS të shkëlqyeshme. Në vend të kësaj, mësoni të C.O.P.E (krijoni një herë, botoni kudo): krijoni një depo të vetme të konsideruar mirë për të furnizuar me shumë versione të faqes tuaj.
Megjithëse koncepti i C.O.P.E-ing nënkupton një fokus të minimizuar në prodhim, unë mendoj që në mënyrë që të kujdesem me të vërtetë për përshtatshmëri, mënyra në të cilën krijohet përmbajtja gjithashtu duhet të bëhet fluide. Për efikasitet maksimal, zhvillimi i depove duhet të përfshijë vërtet bashkëpunim të vazhdueshëm të shkathët me prodhuesit e përmbajtjes. Të kesh dikë të përkushtuar për gjurmimin dhe zëvendësimin e pjesëve në një vend qendror inkurajon kontroll shumë më të rreptë mbi mirëmbajtjen.
Problemi: përmbajtja duhet të jetë e hapur
Kalimi rreth një dokumenti Word ose një spreadsheet me një listë të kërkesave në të vërtetë nuk funksionon shumë mirë si një platformë për bashkëpunim. Nëse dëshironi të arrini bashkëpunim, padyshim që duhet të lidhni jo vetëm përmbajtjen, por njerëzit e përfshirë në faza të ndryshme të zhvillimit dhe prodhimit të tij.
Zgjidhja: mjetet e bashkëpunimit në internet
Falë mrekullive të internetit, është e thjeshtë të kthehesh në ruajtjen dhe zhvillimin e përmbajtjes në internet, dhe të kesh qasje të vazhdueshme në të. Duke bërë këtë, ju mund të hapni procesin e zhvillimit të përmbajtjes, duke krijuar menjëherë një metodë më fluide dhe transparente të punës - dhe duke zëvendësuar idenë e thjesht përcaktimit të kërkesave me një sistem të hapur udhëzimi.
Një përfitim i madh i kësaj është që duke inkurajuar dizajnerët dhe zhvilluesit të konsultohen me përmbajtje reale gjatë gjithë një projekti, dizenjimi dhe zhvillimi i përmbajtjes mund të bëhen më sinkron.
Mënyra më e lehtë për të filluar këtë proces është përdorimi i një prej shumë mjeteve për ruajtjen e dokumenteve në internet: Dropbox, SugarSync, Just Cloud dhe Google Drive janë disa nga më të popullarizuarat. Në varësi të projektit tuaj, ju gjithashtu mund të përfitoni nga miratimi i mjeteve të tjera - të tilla si Basecamp - të cilat janë më të dedikuara për menaxhimin e njerëzve dhe të cilat për këtë arsye ju mundësojnë t'u jepni udhëzime më të drejtpërdrejta prodhuesve të përmbajtjes.
Ky është padyshim një skenar shumë i përgjithësuar, por megjithëse mund të mos jetë i përshtatshëm për të gjithë, ia vlen të merret kohë për të marrë parasysh etosin e përgjithshëm të komunikimit, udhëzimit dhe bashkëpunimit që buron nga hapja e përmbajtjes dhe ruajtja e tij në internet.
Problemi: mirëmbajtja e përmbajtjes
Kur bëhet e paqartë se ku banon përmbajtja, bëhet e vështirë për tu azhurnuar dhe shpejt mund të bëhet e parëndësishme. Përsëri, mendoni për atë si një gjë e gjallë që kërkon vëmendje të vazhdueshme dhe mirëmbajtje të vazhdueshme. Profesionistët tani u qasen projekteve me idenë se dizajni është një proces i vazhdueshëm, përsëritës, dhe gjithashtu duhet të merrni parasysh testimin dhe azhurnimin e përmbajtjes nga kjo perspektivë.
Projekte të ndryshme sjellin afate të ndryshme kohore të mirëmbajtjes, por rrallë ndodh që përmbajtja mund të lihet për shumë kohë pa ndonjë nevojë për të paktën disa azhurnime të vogla.
Zgjidhja: kontrolle të rregullta të përmbajtjes
Ekzistojnë disa mjete të shkëlqyera për të testuar përmbajtjen e faqeve të internetit. Mbi të gjitha, duhet të hidhni një vështrim në Page Trawler: një mjet tepër i shpejtë për të kryer auditime të përmbajtjes. Përmbledhja e Përmbajtjes është gjithashtu në procesin e zhvillimit të një mjeti për auditimet e përmbajtjes, i cili premton të hapë terren të ri në mënyrën se si e mbajmë përmbajtjen.
Duke u përqëndruar më shumë tek organizatat më të vogla, Perch është një CMS që e bën mrekullisht të lehtë për të gjurmuar dhe azhurnuar përmbajtjen. Duke u përqëndruar në thjeshtimin e përvojës, zhvilluesit i kanë hapur mirëmbajtje një spektri shumë më të gjerë njerëzish, të tillë si klientë, shkrues me aftësi jo teknike dhe pronarë të faqeve.
Një varg burimesh
Siç kemi parë, ka shumë mënyra për të defragmentuar zhvillimin e përmbajtjes dhe për ta integruar atë me pjesën tjetër të procesit tuaj të krijimit të faqes në internet; për të krijuar një themel për strategjinë e përmbajtjes. Jam i sigurt se mjetet që inkurajojnë komunikimin dhe bashkëpunimin gjatë gjithë procesit të zhvillimit mund të marrin vërtet përmbajtje nga kufijtë e një projekti dhe ta vendosin përsëri atje ku i takon: në qendër të skenës.
Mbi të gjitha, përmbajtja duhet të zhvillohet më shumë sesa të mblidhet - domethënë, duhet të integrohet vërtet me zhvillimin e pjesës tjetër të një faqe në internet. Duke përdorur metoda të tilla si modelimi i përmbajtjes dhe duke miratuar një strategji të qëndrueshme të testimit, eksperimentimit dhe zhvillimit dhe mirëmbajtjes së shkathët, ju mund ta bëni përmbajtjen tuaj më të qëndrueshme, më të përshtatshme për punën tuaj të dizajnit dhe më të aftë për të përcaktuar faqet e internetit ju prodhoni
Zbuloni 20 mjetet më të mira të kornizës së telit për krijuesit në Creative Bloq.
