Përmbajtje
Klientët e makthit janë një fakt i jetës për të gjithë dizajnerët; edhe nëse i dini të gjitha sekretet e mbajtjes së klientëve në krah, herët a vonë do të përballeni me një klient nga ferri. Ne i kërkuam gjashtë krijuesve kryesorë të na tregonin për reagimet më të këqija të klientit që kanë pasur ndonjëherë.
Qershor Chanpoomidole
"Një herë më thanë që unë vizatoj si një person që nuk mund të vizatojë. Ky ishte një reagim qesharakisht i dobishëm dhe i paqartë. Unë pyeta se si mund ta përmirësoja punën dhe i shtyva të sqarojnë më tej, por ata nuk mund të më shpjegojnë qartë se çfarë ata nënkuptonin ose justifikonin komentin. Ishte mërzitëse të dëgjoja këtë reagim, kështu që bëmë një pushim. Kur u ktheva, ishte një çokollatë e nxehtë me krem që më priste dhe një falje. "
Qershor Chanpoomidole është një ilustrues dhe artist
Yael Miller
"Unë dikur kisha një email nga një klient pasi i dërguam atij një prezantim të raundit tonë të parë të koncepteve. Ishte e sjellshme, por u lidh me zemërim mezi të fshehur. Ai ishte i zhgënjyer me punën dhe na akuzoi për dhënien e saj të jashtme, sepse ai ndjeu se ishte kaq e tmerrshme (duke sulmuar integritetin tonë - më keq sesa të fyesh planet tona). Ai madje nuk kishte guximin të përgjigjej thirrjeve të mia të përsëritura. Pa kurriz. "
Yael Miller është një partner në Miller
Sergio Saleh
"Një klient nuk ishte në gjendje të vendoste për një ngjyrë për logon që kishim krijuar për shfaqjen e tyre televizive. Pas raundit të pestë të skicave, ne u kishim dhënë atyre më shumë se 15 opsione me ngjyra, por ata nuk ishin më afër marrjes së një vendimi. Ata më pas kërkuam të shihnim skicën numër 14 në një sërë nuancash nga e errëta në dritë, dhe me ngjyra të tjera gjithashtu. Kështu që ne e importuam atë në After Effects, krijuam tre shtresa brenda një përbërje prej 100 kornizash dhe bëmë tre dosje që përmbajnë 100 korniza secili. duke parë ngjyrat 300 plus ata më në fund morën një vendim ".
Sergio Saleh është një drejtor kreativ në Lumbre
Alice Rebecca Potter
"Unë kam qenë me fat për të shmangur ndonjë reagim tepër qesharak ose të dobishëm deri më tani në marrëdhëniet e mia me klientët. Sidoqoftë, një punë që bëra erdhi me specifikime shumë të dobëta për shtypjen përfundimtare dhe u deshën shumë posta elektronike midis meje, klientit dhe printer për të sqaruar kërkesat përfundimtare. Sigurisht që më dha një dhimbje koke! "
Alice Rebecca Potter është një stiliste dhe ilustruese
Bruno Sellés
"Klienti: 'Pse duhet ta blejmë këtë font? Unë kam shumë gërma të mira falas në kompjuterin tim - kontrolloje këtë, Comic Sans. Jam i sigurt që mund ta ndryshosh identitetin në njërën nga këto.' Unë: 'Mirë, po, ne mund ta bëjmë atë. Por ju do të duhet të ndryshoni biznesin tuaj [ultra-serioz] në një biznes kopshtesh. ""
Bruno Sellés është një bashkëthemelues i Vasava
Julia Zeen
"Një koleg i imi u pyet një herë nëse mund të vendoste lidhje me reklamën e revistës që po projektonte. Unë mendoj se ai ishte pak i pasigurt se si t'i përgjigjej kësaj."
Julia Zeen është një ilustruese dhe grafike
Ky artikull fillimisht u shfaq në numrin 228 të Arteve Kompjuterike.